На данный момент примером Ростовской области воспользовались в 12 регионах России, сообщили в региональном правительстве.
2649 участников СВО и членов их семей обратились в МФЦ Ростовской области за помощью в оформлении мер поддержки по единому заявлению, проинформировал замгубернатора Дона Артем Хохлов.
Заместитель губернатора подчеркнул, что сервис востребован. Он напомнил, что ранее участникам и ветеранам СВО для того, чтобы получить большинство услуг, нужно было обратиться в 16 профильных органов власти.
— Теперь, благодаря тому, что в МФЦ региона начал работать сервис «одного окна», это можно сделать, посетив один раз многофункциональный центр, чтобы его заполнить и еще раз, чтобы получить результат, если это требуется, — пояснил Артем Хохлов.
Ростовская область стала первой в России, запустившей комплексный сервис по оказанию услуг участникам СВО и членам их семей по принципу «одного окна» и по единому заявлению на площадке МФЦ.
На сегодня в Ростовской области есть около 70 мер поддержки федерального и муниципального уровня. До внедрения единого заявления всего 28 услуг из них можно было получить в МФЦ, и только 20 были доступны в электронном виде.
Также заявитель имеет право подобрать услуги и проконсультироваться самостоятельно. Это можно сделать через сектор пользовательского сопровождения, как в офисе МФЦ, так и на портале этого ведомства.
Глава региона Юрий Слюсарь уже проверил работу сервиса около двух месяцев назад на примере флагманского МФЦ, который открылся на площадке автовокзала «Центральный».
