Соответствующее соглашение подписали начальник Государственной жилищной инспекции Ростовской области Павел Асташев и директор уполномоченного МФЦ региона Алексей Алехин. В числе инициаторов данного проекта и председатель Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству Ирина Рукавишникова.
Следует отметить, что при наличии оснований госжилинспекция проведет проверку фактов, изложенных в заявке и прикрепленных к ней документах.
— Появилась возможность оперативно взаимодействовать с людьми, проживающими в отдаленных территориях, чтобы заявители имели дополнительную возможность обратиться к власти по вопросам, которые их волнуют, — отметил Павел Асташев.
Онлайн-помощь можно получить по вопросам, касающимся:
- предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах;
- расчета размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
- содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК;
- перепланировки и (или) переустройства помещений, перевода жилого помещения в нежилое в многоквартирном доме;
- капитального ремонта многоквартирных домов.
Обратиться за бесплатной правовой помощью можно на портале helponline.donland.ru.
— Данная платформа позволяет заранее направлять документы от заявителя, чтобы орган власти рассмотрел со всех сторон вопрос, отработал его и дал максимально конкретные рекомендации в процессе самой консультации, — отметил начальник управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области Юрий Черныш.
