Если вы столкнулись с нарушениями при вывозе ТКО, можно отстоять свои права. Для этого надо соблюсти ряд мероприятий. Это разъясняет официальный канал «Целинский район: ЖКХ» в мессенджере Макс.
— первым делом, необходимо подготовить контактную информацию регионального оператора (адрес, телефон, email).
— далее следует пригласить представителя оператора на составление акта, отправив приглашение по электронной почте. Если представитель не явился — привлеките минимум двух свидетелей или используйте фото/видеофиксацию нарушений.
— далее необходимо составить акт с указанием всех необходимых данных: место и время составления, участники, описание нарушения, сведения о договоре и объекте.
— в течение 3 рабочих дней надо направить акт оператору с требованием устранить нарушение в разумный срок.
Оператор должен подписать акт или направить возражения также в течение 3 рабочих дней. При несогласии сторон разногласия фиксируются в акте и решаются через суд. Копию акта вы можете направить в министерство ЖКХ области вместе с доказательствами отправки приглашения и самого акта.
