Дата публикации: 25 июня 2024 15:00
В проекте «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» Госжилинспекция Ростовской области участвует с июня 2021 года.
Как напомнили в региональном правительстве, донская ГЖИ заключила соглашение с МФЦ о проведении онлайн-консультаций в рамках их проекта еще три года назад и активно работает с населением в онлайн-формате.
За это время специалисты Госжилинспекции дали консультации по вопросам ЖКХ 150 дончанам.
Как отметил начальник ГЖИ Ростовской области Павел Асташев, 96 процентов обратившихся удовлетворены качеством и оперативностью ответов.
Обращаться за бесплатной юридической помощью в онлайн-режиме могут граждане всех без исключение муниципальных образований Ростовской области.
Павел Асташев уверен:
Проект нашел отклик у людей. В рамках проекта сотрудники помогают жителю разобраться в проблемной ситуации, отвечают на волнующие его вопросы в сфере ЖКХ.
Круг вопросов по которым сотрудники Госжилинспекции предоставляют правовую помощь достаточно актуален. Сюда входят разъяснения по предоставления коммунальных услуг, содержания общего имущества собственников помещений в МКД, УК, , ТСЖ, ЖСК;- капремонт МКд.
Что касается проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций», то в нем уже участвуют 38 органов власти, ведомств и организаций.
Чтобы получить консультацию нужно всего лишь подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
Фото donland
