В Ростовской области для жителей многоквартирных домов создано свыше 11,5 тысяч официальных чатов в мессенджере МАХ.
По данным региональной Госжилинспекции, к этим цифровым площадкам уже подключились более 216 тысяч собственников и нанимателей жилья. Права владельца чатов закреплены за надзорным ведомством, что гарантирует сохранность переписки и истории обсуждений даже при смене управляющей компании или формы управления домом. Административные функции в чатах выполняют представители УК, ТСЖ или ЖСК.
Как пояснил заместитель начальника Госжилинспекции Ростовской области Стефан Копытин, «создание домовых чатов на платформе мессенджера МАХ реализуется для развития возможностей взаимодействия жителей с управляющими организациями и повышения качества их коммуникации». Сейчас идет активный этап привлечения жителей в чаты. Полноценный функционал для оперативного решения вопросов, связанных с содержанием общего имущества, планируется запустить к сентябрю 2026 года.
Присоединиться к чату своего дома можно несколькими способами: через раздел «Домовой чат» в мобильном приложении «Госуслуги Дом», по специальной ссылке-приглашению или через поиск на главной странице сайта областной ГЖИ. Важным условием является отключение функции приватности в настройках аккаунта МАХ на смартфоне пользователя.
