О том, что подарочная карта (сертификат) не является товаром, а дает право предъявителю приобрести у продавца товары или услуги на указанную сумму, а номинал карты определяется покупателем, знают многие.
А вот о том, что карту можно обменять на реальные деньги – мало кто знает.
Согласно определению Верховного суда РФ № 307-ЭС21-16004 от 16.03.2022: «денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретаться физическими лицами в будущем».
Закон о защите прав потребителей не предусматривает право продавца, получившего деньги за карту предварительной оплаты, удерживать их, если владелец карты требует их вернуть. Делаем вывод! Любой подарочный сертификат можно вернуть продавцу и получить за него деньги
